4 questions posées en entretien pour évaluer votre capacité à travailler sous pression
La vie en finance de marché ne sera pas un long fleuve tranquille. Course aux résultats, horaires difficiles, exigences infinies des clients, récriminations de la part de vos supérieurs, les candidats doivent montrer, dès les entretiens, leur capacité à gérer leur stress et à travailler sous pression. Voici une série de 4 questions incontournables, que l’on souhaite devenir trader, sales, structureur ou même évoluer en middle office.
Pouvez-vous nous raconter un projet d’équipe particulièrement exigeant sur lequel vous avez travaillé lors de votre cursus étudiant, avec des dates butoirs relativement proches ? Y a-t-il eu des frictions au sein de votre équipe ?
Votre interlocuteur cherche à connaître à la fois le rôle que vous avez occupé dans ce difficile projet (étiez-vous l’un des leaders ou simplement un collaborateur ?), votre capacité à travailler en équipe sous pression, votre attention pour les détails, les problèmes qui ont pu survenir et la façon dont vous les avez surmontés. Rappelez-vous que la personne qui vous fait face a également été étudiante avant de travailler en finance, et qu’elle sait parfaitement qu’aucun projet exigeant ne se déroule sans encombre. N’hésitez pas à parler de vos professeurs et de leurs attentes – ils ont été des clients avant l’heure de votre travail.
Etes-vous capable de réaliser plusieurs tâches en même temps ?
Une question en apparence simple, mais il vous faudra arbitrer entre votre volonté de paraître insubmersible, quitte à rater tous les objectifs, et votre capacité à rester concentré sur un projet unique afin de le réussir. Les références aux différents projets ayant jalonné votre parcours étudiant sont pertinentes. En fin d’année, les mémoires et devoirs se cumulent souvent, entre différentes matières, avec des dates butoirs identiques.
Le matin, l’un des vendeurs seniors les plus importants vous demande de préparer une présentation client pour le lendemain à la première heure. L’après-midi, l’un des juniors vous demande de travailler sur une nouvelle macro Excel afin de corriger au plus vite des problèmes de reporting. Avant de partir, le soir, votre chef d’équipe vous a demandé, par email, de préparer une courte présentation des résultats d’équipe. Celle-ci est peut être faussée par de mauvais reportings, mais doit être distribuée lors du rendez-vous annuel du comité de la banque, qui a lieu demain. Que faites-vous ?
Être responsabilisé devient vite un véritable défi en salle de marchés, surtout lorsque les projets s’entremêlent et que vous devez veiller à ne froisser aucun des membres de votre équipe. Comment faites-vous face aux problèmes ou aux échéances courtes ? Savez-vous communiquer et, surtout, ménager les attentes de vos collègues ? Comment arbitrez-vous la hiérarchie entre vos collègues ? Voulez-vous réellement passer la nuit au bureau ?
On vous confie aujourd’hui votre premier projet. Vous devez l’accomplir d’ici une heure maximum car le chef d’équipe part en rendez-vous clientèle. Votre mission : parcourir les 140 slides d’un grand projet de fusion-acquisition, corriger les fautes d’orthographe éventuelles, imprimer le tout en 25 exemplaires grâce au département de reprographie, et les donner à un coursier. Comment vous organisez-vous ?
Vous n’avez pas hérité du projet le plus intellectuel, mais il s’agit justement de la grande difficulté que revêt celui-ci. En effet, en échouant dans une tâche simple, la confiance de vos collègues sera difficile à renouveler. Montrez à votre interlocuteur comment vous répartiriez votre heure, à combien de slides vous vous attèleriez par minute, à quel moment vous préviendriez les parties prenantes distantes (département de reprographie, coursier) et les parties prenantes directes (votre supérieur).
